家裝工程工序復雜，環環相扣，在這種大背景下，家裝消費者十分關心工程的質量問題。每一道工序是誰在監督它的質量？使用時出現問題怎么辦？在整個施工過程中，又是誰來負責驗收，質檢、驗收是按照什么樣的標準？家裝公司會不會糊弄了事......第一次裝修的消費者都會提出這些問題，現在，龍發裝飾小編給您介紹下：龍發裝飾公司又是如何給消費者“心丸”？

 

前期嚴是為后期松

  工長職業素質過硬 

   祁福全：工程部經理 

  【質檢規范】

  打鐵還需自身硬，作為一家從業多年的成熟家裝企業，龍發裝飾對下屬工隊的管理一直是非常嚴格的，公司從總體上把控下邊工隊的服務意識和施工質量。

  目前龍發有四五十個工長，他們都是有著多年施工經驗的很有資歷的工長，具備優良的職業素養。公司有著全面而詳細的裝修質量標準，公司標準也是建立在《北京市地方標準高級建筑裝飾工程質量驗收標準》之上的，并且還要高于地方統一標準。

  值得一提的是，在質檢環節，龍發裝飾所設置的專門質檢團隊是與工隊脫離開的，質檢團隊是站在公司的立場去監督管理工隊、維護消費者利益的，也就是說，質檢團隊是在幫助公司監督工隊、保護消費者，以求消費者對龍發的認可，這也是為了公司的長遠發展，公司不會砸自己的招牌去作假欺騙消費者。

  另外，前期工程不到位造成的后期維修質保還是由我們去承擔的，所以公司沒必要給自己和消費者都找麻煩。而且我們不介意客戶去請第三方監理，這都是出于龍發裝飾對自家工程的自信。

  記者手記

  行業有亂象 您須擦亮眼

  對消費者來說，選擇一家信譽有保證的正規家裝公司是第一步。接下來，消費者就要橫向比較各品牌家裝公司的特色服務和制度了，哪家公司的服務更合自己的需求，或者哪家公司離自己家更近些、親朋好友是在哪家品牌公司裝修的…這些無疑都會成為不同消費者最終“拍板”決定時的關鍵性因素。

  裝修輔材

  “標準模糊”陷阱

  裝修中各種材料的好壞直接決定著裝修質量和居室的環保指標。裝修材料大體上分為主材和輔材。簡單講，主材是指裝修完可以直接看到的一些材料。輔材可以理解為裝修完工，看不到的材料。這些材料都有質量好壞、優劣之別。有很多時候，輔材是沒辦法寫明型號和規格的。所以，有些不良的裝修公司，全部的輔材都不寫明品牌、規格、型號。在施工時，會合理地以次充好，這就是標準模糊陷阱。

  應對方案：

  破解該陷阱的關鍵就是要把能夠明確的東西都明確下來，在材料進場的時候，按照已經明確的材料的品牌、規格、型號，進行驗收。

  “偷工減料”陷阱

  裝修中的偷工減料主要有以下兩種方式：

  第一，將材料替換為劣質的材料。這一點與上述標準模糊陷阱是兩個概念，這里的手法是偷換。比如：將消費者訂購的涂料換成山寨品牌的涂料，將電線替換為劣質的或者價格低廉的電線；將水管替換為劣質或低價的水管等等。不要小看了電線和水管。電線的成本非常高，普通的電線就算是賣廢品也能賣上每公斤數十元。而成品的價格在幾十元到數百元一米不等，整個水電改造工程下來，施工人員都能夠賺上上千上萬的黑心錢。這種情況多發生在隱蔽工程。因為一旦消費者監督不到位，工程做完就封住了，看也看不到。

  第二，減少關鍵的工序。比如，木材不刷防火涂料，釘子眼不點防銹漆，門套背板不刷防腐涂料。劣質的材料首先是質量不過關，裝修后幾年內與優質的材料沒什么區別，但使用年限一長，問題就出來了，而且是用在隱蔽工程中，非常不容易發現，埋下非常深的質量隱患，其次是環保不達標，甲醛、TVOC、苯、氨等物質是各種癌癥、白血病的重要誘因，尤其是對于老人和兒童更是嚴重。而減少的工序會留下安全隱患。

  應對方案：

  關鍵是選擇一家信譽有保證的正規的公司，因為這種做法一般都是馬路游擊隊的慣用伎倆。一般來說只要是成立時間長，規模足夠大的的品牌家裝公司都有相應的監督機制和約束機制，此類事情一般發生幾率較小。

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